Asosiy mazmunga oʻtish
B2B-Lab

01 · Telegram, MAX, VK, WhatsApp — oddiydan koʻp bosqichligacha

Messenjer va ijtimoiy tarmoqlar uchun chat-botlarni kalit topshirish asosida yaratish

Biznes vazifasiga moslashtirilgan Telegram, MAX, VK va WhatsApp uchun chat-botlar ishlab chiqish: bot arizalarni qabul qiladi, mijozlarni yozib oladi, sotadi va toʻlov qabul qiladi, xabarnomalar yuboradi va hammasini CRM ga uzatadi. Interfeys — slesh buyruqlari emas, tushunarli tugmalar, shuning uchun botdan uni birinchi marta ochganlar ham bemalol foydalanadi.

Narxi, maʼlumot uchun
60 000 ₽ dan
Muddatlar
1 kundan

Qanday vazifalar uchun

Telegram, MAX, VK va WhatsApp uchun rollar, ssenariylar, toʻlovlar, CRM integratsiyasi va admin paneli bilan botlar. «Slash-buyruqlar» emas, balki tushunarli tugmalar va jonli muloqot.

  • 01

    Ariza qabul qiluvchi bot

    Bosqichma-bosqich anketa, kontaktlarni tekshirish, menejerga bir soniyada bildirishnoma va CRM da lid kartochkasi.

  • 02

    Mijozlarni yozib oluvchi bot

    Xizmat, usta va vaqtni tanlash, bir kun va bir soat oldin eslatma, qoʻngʻiroqlarsiz koʻchirish va bekor qilish.

  • 03

    Messenjerdagi bot-doʻkon

    Katalog, savat, YooKassa orqali toʻlov (Telegram da — Stars ham), buyurtma holatlari va ikki bosishda takroriy xarid.

  • 04

    Xabarnoma va isitish uchun bot

    Qiziqish va harakatlar boʻyicha segmentlar, trigger zanjirlari, rejalashtirilgan xabarnomalar, ochilish va bosishlar statistikasi.

  • 05

    Mijozlarni qoʻllab-quvvatlash boti

    Tez-tez beriladigan savollarga javoblar, operatorga uzatish, murojaatlar tarixi, suhbatdan keyin sifatni baholash.

  • 06

    Sunʼiy intellektli bot

    LLM asosidagi maslahatchi: sizning bilimlar bazangiz boʻyicha javob beradi va issiq arizalarni odamlarga uzatadi.

Ishga nimalar kiradi

Kalit topshiriladi — gʻoyadan ishlaydigan mahsulotgacha.

Mahsulotni buyurtmachining serverlarida yoki uning bulutida joylashtiramiz va ishlaydigan holatda topshiramiz — kirish huquqlari, hujjatlar va jamoani oʻqitish bilan.

  • Ssenariylar xaritasi va rollar modeli
  • Slash-buyruqlarsiz tugmali interfeys
  • Toʻlovlar: YooKassa, Stripe, Telegram Stars
  • Xabar tarqatish, segmentlar, triggerlar
  • Admin panel va statistika
  • Integratsiyalar: CRM, 1C, Google Sheets, istalgan API
  • Monitoring, loglar, alertlar

Yondashuvimiz

Ssenariylarni mahsulot sifatida loyihalaymiz: holatlar xaritasi, rollar (mijoz, menejer, admin), bildirishnomalar, har bir qadam tahlili. Bot webhook orqali ishlaydi, gorizontal masshtablanadi va qayta ishga tushirishlarda holatini yoʻqotmaydi.

Natija

24/7 sotadigan, maslahat beradigan va xizmat koʻrsatadigan bot, siz esa CRMda har bir ariza va har bir harakatni koʻrasiz.

Bosqichlar

Ish qanday kechadi

  1. 011–2 kun

    Ssenariylar xaritasi

    Rollarni (mijoz, menejer, admin), dialog qadamlarini, tugma matnlarini va CRM ga uzatish nuqtalarini tavsiflaymiz.

  2. 021 kundan

    Ishlab chiqish va integratsiyalar

    Webhook arxitekturasi, holatni bazada saqlash, bir nechta messenjer uchun yagona ssenariy, toʻlovlar, CRM, 1C, Google Sheets.

  3. 031–3 kun

    Real ssenariylarda testlash

    Har bir tarmoqni, kiritish xatolarini, takroriy bosishlarni va test rejimidagi toʻlovni tekshirib chiqamiz.

  4. 041 kun

    Ishga tushirish va topshirish

    Serveringizga oʻrnatamiz, monitoringni ulaymiz, kirish huquqlari, kod va yoʻriqnomani topshiramiz.

Narxi

Narxlar va muddatlar

Narxlar maʼlumot uchun va ish hajmiga bogʻliq. Aniq narxni TT oʻrganilgandan keyin aytamiz.

Barcha narxlar
  • Ariza-bot yoki vizitka-bot

    60 000 ₽ dan1 kundan

    Tugmali menyu, anketa, menejerga bildirishnomalar, arizalarni eksport qilish

  • Katalog-bot yoki yozib olish boti

    120 000 ₽ dan1–2 hafta

    Katalog yoki jadval, eslatmalar, admin panel

  • Toʻlov va CRM li bot

    250 000 ₽ dan3–5 hafta

    Toʻlov, buyurtmalar, CRM integratsiyasi, xabarnomalar, statistika

  • Rollarga ega koʻp darajali bot

    400 000 ₽ dan6–8 hafta

    Rollar va huquqlar, CRM va 1C, analitika, Mini App

Telegram, MAX va VK da biznes uchun chat-bot: u saytdan nimani yaxshiroq qiladi

Messenjer mijozda kun boʻyi ochiq turadi, sayt esa faqat qidiruv paytida. Bot odamni bildirishnoma orqali dialogga qaytaradi, uning buyurtmalarini eslab qoladi va xaridni bir bosishda takrorlash imkonini beradi. Shuning uchun biznes uchun chat-bot koʻpincha takroriy sotuvlar va reaksiya tezligi hisobiga oʻzini oqlaydi: ariza menejerga pochta orqali bir soatdan keyin emas, bir soniyada yetib boradi.

Biz yuklamaga bardosh beradigan va holatni yoʻqotmaydigan botlar yaratamiz: ssenariy bazada saqlanadi, bot webhook orqali ishlaydi va gorizontal masshtablanadi. Bitta ssenariy va bitta CRM bir vaqtning oʻzida bir nechta kanalga xizmat qiladi: Telegram, MAX, VK va WhatsApp (rasmiy Business API orqali) — mijoz oʻziga qulay joyda yozadi. Agar tugmalar imkoniyati yetmasa, messenjer ichida toʻliq interfeysga ega Telegram Mini App qoʻshamiz.

Buyurtma asosida chat-bot yaratish: narx nimaga bogʻliq

Narxni rollar va ssenariylar soni, messenjerlar soni, toʻlovlar, CRM va hisob tizimlari bilan integratsiyalar hamda admin panel belgilaydi. Arizalarni qabul qiluvchi oddiy bot bir kunda tayyorlanadi, rollar, toʻlovlar va CRM ga ega koʻp darajali bot — bir necha haftada. Smeta misollari bilan batafsil tahlil — Telegram-bot qancha turadi maqolasida, barcha mahsulotlar boʻyicha taxminiy narxlar esa ishlab chiqish narxi sahifasida.

Aniq baholashni vazifa ishlab chiqilgandan keyin beramiz. Eng tezkor yoʻl — ishlab chiqish uchun texnik topshiriqni toʻldirish: yuborganingizdan soʻng darhol taxminiy narx va muddatlarni koʻrasiz.

FAQ

Koʻp beriladigan savollar

Chat-bot ishlab chiqish qancha turadi?

Taxminan: arizalar uchun oddiy bot — 60 000 ₽ dan, katalog-bot yoki yozib olish boti — 120 000 ₽ dan, toʻlov va CRM li bot — 250 000 ₽ dan, rollarga ega koʻp darajali bot — 400 000 ₽ dan. Aniq narxni texnik topshiriq ishlab chiqilgandan keyin aytamiz.

Botni necha kunda ishga tushirish mumkin?

Ariza-bot yoki vizitka-botni 1 kundan ishga tushiramiz. Katalog-bot yoki yozib olish boti — 1–2 hafta, toʻlov va CRM li bot — 3–5 hafta, koʻp darajali tizim — 6–8 hafta.

Botda toʻlov qabul qilish mumkinmi?

Ha. YooKassa, CloudPayments va Stripe ni, Telegram da esa raqamli tovarlar uchun Telegram Stars ni ham cheklar va buyurtma holatlari bilan ulaymiz.

Bot qaysi messenjer va ijtimoiy tarmoqlarda ishlaydi?

Telegram, MAX, VK va WhatsApp da (rasmiy Business API orqali). Bitta ssenariy va bitta admin panel bir vaqtning oʻzida bir nechta kanalga xizmat qiladi, barcha messenjerlardan kelgan arizalar esa bitta CRM ga tushadi.

Bot bizning CRM bilan ishlaydimi?

Ha. Bitrix24, amoCRM, 1C, Google Sheets yoki API ga ega istalgan tizim bilan, shuningdek bot bilan birga oʻrnatishimiz mumkin boʻlgan ichki CRM bilan integratsiya qilamiz.

Bot va kod kimga tegishli?

Sizga. Bot messenjerlardagi akkauntlaringizda yaratiladi, kod va server sizning nomingizga rasmiylashtiriladi, biz kirish huquqlari va hujjatlarni topshiramiz.

Aloqa

Yangi loyihani muhokama qilishga doim tayyormiz.

Formani toʻldiring — yoki vazifa allaqachon aniq boʻlsa, batafsil texnik topshiriqni. Baho va reja bilan javob beramiz.

  1. 01Vazifa, maqsad va muddatlar haqida aytib bering
  2. 02Tushunarli baho va reja oling
  3. 03Laboratoriya rahbari bilan qoʻngʻiroq

hello@b2b-lab.ru