Satışda AI agentlər keysi: distribyutor üçün satış şöbəsi
Lidlərin kvalifikasiyası, 40 000 mövqelik kataloqdan avadanlıq seçimi, kommersiya təklifinin hazırlanması və menecerə ötürülməsi.
- Cavab sürəti
- < 30 san
- Təklifə konversiya
- +38%
- Müştəri
- Sənaye avadanlığı distribyutoru
- Müddət
- 5 həftə pilot, tam sistemə qədər 3 ay
- Komanda
- AI mühəndisi, 2 developer, analitik
Tapşırıq
Müştəri nə ilə gəldi
Menecerlər günün böyük hissəsini rutin işə sərf edirdilər: daxil olan müraciətləri emal edir, 40 000 adlıq kataloqda mövqeləri axtarır, uyğunluğu yoxlayır və kommersiya təklifləri hazırlayırdılar. Müştəriyə cavab bir neçə saatdan bir günə qədər çəkirdi və müraciətlərin bir hissəsi rəqiblərə gedirdi.
Həll
Nə etdik
- 01
Kvalifikasiya agenti
Poçtdan, saytdan və ya messencerdən gələn müraciəti emal edir, çatışmayan parametrləri dəqiqləşdirir və prioriteti müəyyən edir.
- 02
Seçim agenti
Kataloq və texniki sənədlər üzrə mövqeləri axtarır (RAG), uyğunluğu və anbarda mövcudluğu yoxlayır.
- 03
Kommersiya təklifi agenti
Aktual qiymətlər və çatdırılma müddətləri ilə şirkətin şablonu üzrə kommersiya təklifi hazırlayır.
- 04
Menecer nəzarəti
Menecer Bitrix24-də hazır kommersiya təklifini və agentlərin mühakimə zəncirini görür, düzəliş edir və bir kliklə göndərir.
Funksionallıq
- Əməliyyat jurnalı ilə multiagent orkestrasiya
- Kataloq və texniki sənədlər üzrə RAG
- Bitrix24 və anbarla inteqrasiya
- Hər agent üçün hüquqlar və limitlər
- Keyfiyyət metrikaları paneli
Nəticələr
- Müştəriyə cavab — 30 saniyədən az
- Müraciətlərin kommersiya təklifinə konversiyası 38% artdı
- Menecerlər mövqe axtarışına deyil, danışıqlara fokuslanıb
Əlaqə
Yeni layihəni müzakirə etməyə həmişə şadıq.
Formu doldurun — tapşırıq artıq formalaşıbsa, ətraflı texniki tapşırıq göndərin. Qiymətləndirmə və planla cavab verəcəyik.
- 01Tapşırıq, məqsədlər və müddətlər barədə danışın
- 02Aydın qiymətləndirmə və plan alın
- 03Laboratoriya rəhbəri ilə zəng
hello@b2b-lab.ru