Qəhvəxana üçün Telegram bot keysi: sifariş, loyallıq, çatdırılma
Müştərilər, baristalar və menecerlər üçün çoxsəviyyəli bot, üstəlik menyu, ödəniş və loyallıq kartı olan Mini App.
- Təkrar sifarişlər
- 64%
- Qoşulmuş nöqtələr
- 27
- Müştəri
- Regional qəhvəxanalar şəbəkəsi
- Müddət
- Bütün nöqtələrdə işə salınmaya qədər 6 həftə
- Komanda
- Dizayner, 2 developer, QA
Tapşırıq
Müştəri nə ilə gəldi
Şəbəkə baha mobil tətbiq və aqreqator komissiyaları olmadan öz sifariş və loyallıq kanalını istəyirdi. Kağız loyallıq kartları itirdi, qonaqlar isə aksiyalardan sonra geri qayıtmırdılar.
Həll
Nə etdik
- 01
Qonaqlar üçün bot
Əvvəlcədən sifariş, nöqtə seçimi, hazırlıq statusu, əvvəlki sifarişin bir düymə ilə təkrarı.
- 02
Menyu və ödənişli Mini App
Foto və modifikatorlu menyu, YooKassa vasitəsilə ödəniş, ballar və səviyyələrlə loyallıq kartı.
- 03
Baristalar və menecerlər üçün bot
Nöqtə üzrə real vaxtda sifarişlər, stop-siyahılar, növbələr üzrə hesabatlar.
- 04
Trigger göndərişləri
Sifariş tarixçəsinə əsasən fərdi təkliflər və çoxdan gəlməyənlərə xatırlatmalar.
Funksionallıq
- Rollar: qonaq, barista, nöqtə meneceri, şəbəkə administratoru
- YooKassa ödənişi
- Telegram-da loyallıq proqramı
- Stop-siyahılar və hesabatlar
- Uçot sistemi ilə inteqrasiya
Nəticələr
- 27 nöqtə qoşulub
- Sifarişlərin 64%-i təkrardır
- Sıfır giriş həddi: tətbiq quraşdırmadan
Əlaqə
Yeni layihəni müzakirə etməyə həmişə şadıq.
Formu doldurun — tapşırıq artıq formalaşıbsa, ətraflı texniki tapşırıq göndərin. Qiymətləndirmə və planla cavab verəcəyik.
- 01Tapşırıq, məqsədlər və müddətlər barədə danışın
- 02Aydın qiymətləndirmə və plan alın
- 03Laboratoriya rəhbəri ilə zəng
hello@b2b-lab.ru