Անցնել բովանդակությանը
B2B-Lab

04 · Ձեռնարկությունների և ոլորտների համար

AI գործակալներ բիզնեսի համար՝ մշակում և ներդրում

Բիզնեսի համար AI-գործակալներն իրենց վրա են վերցնում ամբողջ բաժինների առօրյա աշխատանքը — որակավորում են լիդերը, պատրաստում առևտրային առաջարկներ, պատասխանում հաճախորդներին, վերլուծում փաստաթղթեր և հավաքում հաշվետվություններ։ Մենք կառուցում ենք ուղղահայաց բազմագործակալային համակարգեր ձեր տվյալների վրա և ձեր ենթակառուցվածքում — իրավունքներով, սահմանաչափերով և յուրաքանչյուր գործողության մատյանով։

Արժեքը՝ տեղեկատվական
500 000 ₽-ից
Ժամկետներ
պիլոտ՝ 3–6 շաբաթում

Ինչ խնդիրների համար

Բազմագործակալային համակարգեր, որոնք իրենց վրա են վերցնում առօրյա աշխատանքը՝ վաճառք, աջակցություն, փաստաթղթաշրջանառություն, վերլուծություն, որակի վերահսկում։ Ուսուցանված են ձեր տվյալներով և աշխատում են ձեր միջավայրում։

  • 01

    AI վաճառքի բաժնի համար

    Մուտքային հայտերի որակավորում, ապրանքի ընտրություն կատալոգից, հաշվարկ և առևտրային առաջարկ վայրկյանների ընթացքում, տաք լիդերի փոխանցում մենեջերին։

  • 02

    AI հաճախորդների աջակցման համար

    Պատասխաններ գիտելիքների բազայով 24/7, տիկետների ստեղծում, բարդ դեպքերի փոխանցում մարդկանց՝ ամբողջական համատեքստով։

  • 03

    AI փաստաթղթաշրջանառության համար

    Տվյալների արդյունահանում պայմանագրերից, հաշիվներից և ակտերից, համադրում, ստուգում կանոնակարգերով, 1C-ի լրացում։

  • 04

    Կորպորատիվ AI-օգնական

    Որոնում ներքին փաստաթղթերում, կանոնակարգերում և CRM-ում՝ հաշվի առնելով աշխատակցի մուտքի իրավունքները (RAG)։

  • 05

    Ձայնային AI-գործակալ

    Զանգերի ընդունում, ամրագրում, պատվերների հաստատում և հարցումներ — արդյունքի փոխանցմամբ CRM։

  • 06

    Վերլուծական գործակալ

    Վաճառքների, պահեստի և ֆինանսների ամփոփումներ բնական լեզվով, ծանուցումներ շեղումների մասին։

Ինչ է ներառված աշխատանքում

Բանալին ձեռքին՝ գաղափարից մինչև աշխատող արտադրանք։

Տեղակայում ենք արտադրանքը պատվիրատուի սերվերներում կամ նրա ամպում և հանձնում աշխատող վիճակում՝ հասանելիություններով, փաստաթղթավորմամբ և թիմի ուսուցմամբ։

  • Գործընթացների աուդիտ և գործակալների քարտեզ
  • Բազմագործակալային սցենարների օրկեստրացիա
  • RAG ընկերության փաստաթղթերի, բազաների, CRM-ի վրա
  • Ինտեգրացիաներ 1C-ի, Bitrix24-ի, amoCRM-ի, SAP-ի, ERP-ի հետ
  • Ձայնային և տեքստային ինտերֆեյսներ
  • Մասնավոր տեղակայում (on-premise / VPC)
  • Վերահսկման վահանակ, մետրիկաներ, գործողությունների աուդիտ

Մեր մոտեցումը

Ուսումնասիրում ենք գործընթացները, առանձնացնում գործակալներ՝ հստակ դերերով և գործիքներով, կառուցում ենք օրկեստրացիա, հիշողություն և RAG կորպորատիվ տվյալների վրա։ Յուրաքանչյուր գործակալ ունի իրավունքներ, սահմանաչափեր և գործողությունների մատյան՝ անվտանգություն և աուդիտ առաջին օրվանից։

Արդյունքը

Համակարգ, որն աշխատում է տասնյակ աշխատակիցներից բաղկացած բաժնի պես՝ շուրջօրյա, առանց հոգնածությունից առաջացած սխալների, որոշումների լիարժեք թափանցիկությամբ։

Փուլեր

Ինչպես է ընթանում աշխատանքը

  1. 011–2 շաբաթ

    Գործընթացների աուդիտ

    Գտնում ենք ձեռքի աշխատանքի ամենաբարձր գին ունեցող գործողությունները և հաշվարկում ավտոմատացման տնտեսագիտությունը։

  2. 023–6 շաբաթ

    Մեկ գործակալի պիլոտ

    Մեկ գործընթաց, իրական տվյալներ, չափելի մետրիկա — արագություն, կոնվերսիա, ավտոմատացման մասնաբաժին։

  3. 036 շաբաթից

    Բազմագործակալային համակարգ

    Դերերի օրկեստրացիա, հիշողություն, գործիքներ, ինտեգրացիաներ 1C-ի, Bitrix24-ի, amoCRM-ի, ERP-ի հետ։

  4. 04մշտապես

    Շահագործում

    Վերահսկման վահանակ, որակի մետրիկաներ, գործողությունների աուդիտ, լրացուցիչ ուսուցում նոր տվյալներով։

Արժեք

Գներ և ժամկետներ

Գները տեղեկատվական են և կախված են աշխատանքների ծավալից։ Ճշգրիտ արժեքը նշում ենք տեխնիկական առաջադրանքը մշակելուց հետո։

Բոլոր գները
  • AI-գործակալի պիլոտ

    500 000 ₽-ից3–6 շաբաթ

    Մեկ գործընթաց, RAG ձեր տվյալներով, ինտեգրացիա, մետրիկաներ

  • Բազմագործակալային համակարգ

    1 500 000 ₽-ից2–4 ամիս

    Մի քանի գործակալ, օրկեստրացիա, վերահսկման վահանակ, աուդիտ

  • On-premise՝ փակ ենթակառուցվածքում

    անհատականփուլերով

    Լոկալ LLM-ներ, 152-FZ (անձնական տվյալների մասին ՌԴ օրենք), առանց ինտերնետ հասանելիության

Արհեստական բանականության ներդրում բիզնեսում առանց հայպի

AI-ի ներդրումը բիզնեսում իրեն արդարացնում է այնտեղ, որտեղ շատ են կրկնվող որոշումները՝ հստակ կանոններով և տվյալներով — հայտերի մշակում, ապրանքների ընտրություն, հաճախորդներին պատասխաններ, փաստաթղթերի ստուգում։ Սկսում ենք մեկ գործընթացից և մետրիկայից, ապացուցում ենք արդյունքը պիլոտում և միայն դրանից հետո մասշտաբավորում։ Ինչ են գործակալները և ինչով են տարբերվում չատ-բոտերից՝ AI-գործակալներ. ինչ են դրանք և ինչպես ներդնել հոդվածում։

Մեզ մոտ AI-գործակալների մշակումը ներառում է RAG կորպորատիվ տվյալների վրա, ձեր համակարգերում գործողությունների գործիքներ և սահմանափակումներ — յուրաքանչյուր գործակալ ունի իրավունքներ, սահմանաչափեր և մատյան։ Օրինակ՝ AI-գործակալներից կազմված վաճառքի բաժին, որը առևտրային առաջարկ է պատրաստում 30 վայրկյանում։

Բազմագործակալային համակարգեր ձեր ենթակառուցվածքում

Տվյալները չպետք է գնան այնտեղ, ուր թույլատրված չէ։ Տեղակայում ենք համակարգերը ձեր ամպում կամ on-premise, այդ թվում լոկալ մոդելներով, և պահպանում ենք 152-FZ-ը։ Արդյունաբերության և պետական հատվածի համար աշխատում ենք փակ ենթակառուցվածքներում — մանրամասն՝ AI արդյունաբերության համար էջում։

FAQ

Հաճախ տրվող հարցեր

Որքա՞ն արժե AI-գործակալի ներդրումը։

Տեղեկատու գներ — մեկ գործակալի պիլոտ՝ 500 000 ₽-ից, բազմագործակալային համակարգ՝ 1 500 000 ₽-ից։ Արժեքը կախված է գործընթացներից, տվյալներից և ինտեգրացիաներից և ճշգրտվում է աուդիտից հետո։

Ինչո՞վ է AI-գործակալը տարբերվում չատ-բոտից։

Չատ-բոտը պատասխանում է ըստ սցենարի, իսկ գործակալն ինքն է պլանավորում քայլերը և կատարում գործողություններ ձեր համակարգերում — որոնում է կատալոգում, հաշվարկում, ստեղծում գործարքներ, ուղարկում փաստաթղթեր՝ սահմանված իրավունքների շրջանակում։

Հնարավո՞ր է տվյալները չփոխանցել արտաքին ծառայություններին։

Այո։ Համակարգը տեղակայում ենք ձեր ամպում կամ on-premise, անհրաժեշտության դեպքում լոկալ մոդելներով, առանց ինտերնետ հասանելիության։

Ո՞ր համակարգերի հետ են ինտեգրվում գործակալները։

1C-ի, Bitrix24-ի, amoCRM-ի, SAP-ի, ERP-ի, էլփոստի, հեռախոսակապի, մեսենջերների և API ունեցող ցանկացած համակարգի հետ։

Ինչպե՞ս չափել արդյունքը։

Մինչև պիլոտը ֆիքսում ենք մետրիկան — պատասխանի ժամանակը, կոնվերսիան, ավտոմատացված դիմումների մասնաբաժինը կամ գործողության արժեքը — և համեմատում ենք այն գործարկումից հետո։

Կոնտակտներ

Միշտ ուրախ ենք քննարկել նոր նախագիծ։

Լրացրեք ձևը կամ մանրամասն բրիֆը, եթե խնդիրն արդեն ձևակերպված է։ Կպատասխանենք գնահատականով և պլանով։

  1. 01Պատմեք խնդրի, նպատակների և ժամկետների մասին
  2. 02Ստացեք հասկանալի գնահատական և պլան
  3. 03Զանգ լաբորատորիայի ղեկավարի հետ

hello@b2b-lab.ru