Անցնել բովանդակությանը
B2B-Lab

01 · Telegram, MAX, VK, WhatsApp — պարզից մինչև բազմամակարդակ

Չատ-բոտերի մշակում մեսենջերների և սոցցանցերի համար բանալին ձեռքին

Չատ-բոտերի մշակում Telegram-ի, MAX-ի, VK-ի և WhatsApp-ի համար՝ բիզնեսի կոնկրետ խնդիրների ներքո — բոտն ընդունում է հայտեր, ամրագրում է հաճախորդներին, վաճառում և ընդունում է վճարումներ, կատարում է առաքումներ և ամեն ինչ փոխանցում CRM։ Ինտերֆեյսը հասկանալի կոճակներ են, ոչ թե թեք գծով հրամաններ, ուստի բոտից օգտվում են նույնիսկ նրանք, ովքեր այն առաջին անգամ են բացել։

Արժեքը՝ տեղեկատվական
60 000 ₽-ից
Ժամկետներ
1 օրից

Ինչ խնդիրների համար

Բոտեր Telegram-ի, MAX-ի, VK-ի և WhatsApp-ի համար՝ դերերով, սցենարներով, վճարումներով, CRM ինտեգրացիայով և ադմին վահանակով։ Ոչ թե «սլեշով հրամաններ», այլ հասկանալի կոճակներ և կենդանի երկխոսություն։

  • 01

    Հայտերի ընդունման բոտ

    Քայլ առ քայլ հարցաթերթիկ, կոնտակտների ստուգում, մենեջերին ծանուցում մեկ վայրկյանում և լիդի քարտ CRM-ում։

  • 02

    Հաճախորդների ամրագրման բոտ

    Ծառայության, վարպետի և ժամի ընտրություն, հիշեցումներ մեկ օր և մեկ ժամ առաջ, տեղափոխում և չեղարկում առանց զանգերի։

  • 03

    Բոտ-խանութ մեսենջերում

    Կատալոգ, զամբյուղ, վճարում YooKassa-ով (Telegram-ում՝ նաև Stars-ով), պատվերի կարգավիճակներ և կրկնակի գնումներ երկու հպումով։

  • 04

    Առաքումների և լիդերի «տաքացման» բոտ

    Սեգմենտներ ըստ հետաքրքրությունների և գործողությունների, տրիգերային շղթաներ, հետաձգված առաքումներ, բացումների և սեղմումների վիճակագրություն։

  • 05

    Հաճախորդների աջակցման բոտ

    Հաճախ տրվող հարցերի պատասխաններ, փոխանցում օպերատորին, դիմումների պատմություն, որակի գնահատում զրույցից հետո։

  • 06

    Արհեստական բանականությամբ բոտ

    LLM-ի վրա հիմնված խորհրդատու, որը պատասխանում է ձեր գիտելիքների բազայով և տաք հայտերը փոխանցում մարդկանց։

Ինչ է ներառված աշխատանքում

Բանալին ձեռքին՝ գաղափարից մինչև աշխատող արտադրանք։

Տեղակայում ենք արտադրանքը պատվիրատուի սերվերներում կամ նրա ամպում և հանձնում աշխատող վիճակում՝ հասանելիություններով, փաստաթղթավորմամբ և թիմի ուսուցմամբ։

  • Սցենարների քարտեզ և դերային մոդել
  • Կոճակային ինտերֆեյս առանց slash-հրամանների
  • Վճարումներ՝ YooKassa, Stripe, Telegram Stars
  • Տարածումներ, սեգմենտներ, տրիգերներ
  • Ադմին վահանակ և վիճակագրություն
  • Ինտեգրացիաներ՝ CRM, 1C, Google Sheets, ցանկացած API
  • Մոնիտորինգ, լոգեր, ազդանշաններ

Մեր մոտեցումը

Սցենարները նախագծում ենք որպես արտադրանք՝ վիճակների քարտեզ, դերեր (հաճախորդ, մենեջեր, ադմին), ծանուցումներ, յուրաքանչյուր քայլի վերլուծություն։ Բոտն աշխատում է webhook-ով, մասշտաբավորվում է հորիզոնական և վերագործարկումներից հետո չի կորցնում վիճակը։

Արդյունքը

Բոտ, որը վաճառում է, խորհրդատվություն տալիս և սպասարկում 24/7, իսկ դուք տեսնում եք յուրաքանչյուր հայտ և յուրաքանչյուր գործողություն CRM-ում։

Փուլեր

Ինչպես է ընթանում աշխատանքը

  1. 011–2 օր

    Սցենարների քարտեզ

    Նկարագրում ենք դերերը (հաճախորդ, մենեջեր, ադմին), երկխոսության քայլերը, կոճակների տեքստերը և CRM-ին փոխանցման կետերը։

  2. 021 օրից

    Մշակում և ինտեգրացիաներ

    Webhook-ճարտարապետություն, վիճակի պահպանում բազայում, մեկ սցենար մի քանի մեսենջերի համար, վճարումներ, CRM, 1C, Google Sheets։

  3. 031–3 օր

    Թեստավորում իրական սցենարներով

    Անցնում ենք յուրաքանչյուր ճյուղով, մուտքագրման սխալներով, կրկնակի սեղմումներով, վճարմամբ թեստային ռեժիմում։

  4. 041 օր

    Գործարկում և հանձնում

    Տեղակայում ենք ձեր սերվերում, միացնում ենք մոնիթորինգը, հանձնում ենք մուտքերը, կոդը և հրահանգը։

Արժեք

Գներ և ժամկետներ

Գները տեղեկատվական են և կախված են աշխատանքների ծավալից։ Ճշգրիտ արժեքը նշում ենք տեխնիկական առաջադրանքը մշակելուց հետո։

Բոլոր գները
  • Հայտերի բոտ կամ բոտ-այցեքարտ

    60 000 ₽-ից1 օրից

    Կոճակային մենյու, հարցաթերթիկ, ծանուցումներ մենեջերին, հայտերի արտահանում

  • Բոտ-կատալոգ կամ ամրագրման բոտ

    120 000 ₽-ից1–2 շաբաթ

    Կատալոգ կամ ժամանակացույց, հիշեցումներ, ադմին-վահանակ

  • Բոտ՝ վճարումով և CRM-ով

    250 000 ₽-ից3–5 շաբաթ

    Վճարում, պատվերներ, ինտեգրացիա CRM-ի հետ, առաքումներ, վիճակագրություն

  • Բազմամակարդակ բոտ՝ դերերով

    400 000 ₽-ից6–8 շաբաթ

    Դերեր և իրավունքներ, CRM և 1C, վերլուծություն, Mini App

Չատ-բոտ բիզնեսի համար Telegram-ում, MAX-ում և VK-ում — ինչն է այն անում կայքից լավ

Մեսենջերը հաճախորդի մոտ բաց է ամբողջ օրը, իսկ կայքը՝ միայն որոնման պահին։ Բոտը ծանուցմամբ մարդուն վերադարձնում է երկխոսության, հիշում է նրա պատվերները և թույլ է տալիս կրկնել գնումը մեկ հպումով։ Այդ պատճառով բիզնեսի համար չատ-բոտն ամենից հաճախ իրեն արդարացնում է կրկնակի վաճառքների և արձագանքի արագության շնորհիվ — հայտը մենեջերին հասնում է մեկ վայրկյանում, ոչ թե մեկ ժամ անց՝ էլփոստից։

Մենք ստեղծում ենք բոտեր, որոնք դիմանում են ծանրաբեռնվածությանը և չեն կորցնում վիճակը — սցենարը պահվում է բազայում, բոտն աշխատում է webhook-ի միջոցով և մասշտաբավորվում է հորիզոնական։ Մեկ սցենարն ու մեկ CRM-ը սպասարկում են միանգամից մի քանի ալիք՝ Telegram, MAX, VK և WhatsApp (պաշտոնական Business API-ի միջոցով), և հաճախորդը գրում է այնտեղ, որտեղ իրեն հարմար է։ Եթե կոճակների հնարավորությունները բավարար չեն, ավելացնում ենք Telegram Mini App՝ մեսենջերի ներսում լիարժեք ինտերֆեյսով։

Չատ-բոտի պատվերով ստեղծում — ինչից է կախված գինը

Արժեքը որոշում են դերերի և սցենարների քանակը, մեսենջերների թիվը, վճարումները, ինտեգրացիաները CRM-ի և հաշվառման համակարգերի հետ, ինչպես նաև ադմին-վահանակը։ Հայտերի ընդունման պարզ բոտը պատրաստվում է մեկ օրում, իսկ դերերով, վճարումներով և CRM-ով բազմամակարդակ բոտը՝ մի քանի շաբաթում։ Նախահաշիվների օրինակներով մանրամասն վերլուծությունը՝ Telegram-բոտի արժեքը հոդվածում, իսկ բոլոր արտադրանքների տեղեկատու գները՝ մշակման արժեքը էջում։

Ճշգրիտ գնահատական տալիս ենք խնդիրը մշակելուց հետո։ Ամենաարագ ճանապարհը մշակման տեխնիկական առաջադրանքը լրացնելն է — ուղարկելուց անմիջապես հետո կտեսնեք նախնական արժեքը և ժամկետները։

FAQ

Հաճախ տրվող հարցեր

Որքա՞ն արժե չատ-բոտի մշակումը։

Տեղեկատու գներ — հայտերի պարզ բոտ՝ 60 000 ₽-ից, բոտ-կատալոգ կամ ամրագրման բոտ՝ 120 000 ₽-ից, վճարումով և CRM-ով բոտ՝ 250 000 ₽-ից, դերերով բազմամակարդակ բոտ՝ 400 000 ₽-ից։ Ճշգրիտ արժեքը նշում ենք տեխնիկական առաջադրանքը մշակելուց հետո։

Քանի՞ օրում կարելի է գործարկել բոտը։

Հայտերի բոտը կամ բոտ-այցեքարտը գործարկում ենք 1 օրից։ Բոտ-կատալոգը կամ ամրագրման բոտը՝ 1–2 շաբաթում, վճարումով և CRM-ով բոտը՝ 3–5 շաբաթում, բազմամակարդակ համակարգը՝ 6–8 շաբաթում։

Հնարավո՞ր է բոտում վճարումներ ընդունել։

Այո։ Միացնում ենք YooKassa, CloudPayments և Stripe, իսկ Telegram-ում՝ նաև Telegram Stars թվային ապրանքների համար, կտրոններով և պատվերի կարգավիճակներով։

Ո՞ր մեսենջերներում և սոցցանցերում կաշխատի բոտը։

Telegram-ում, MAX-ում, VK-ում և WhatsApp-ում (պաշտոնական Business API-ի միջոցով)։ Մեկ սցենարն ու մեկ ադմին-վահանակը սպասարկում են միանգամից մի քանի ալիք, իսկ բոլոր մեսենջերներից եկած հայտերը հասնում են մեկ CRM։

Բոտը կաշխատի՞ մեր CRM-ի հետ։

Այո։ Ինտեգրում ենք Bitrix24-ի, amoCRM-ի, 1C-ի, Google Sheets-ի կամ API ունեցող ցանկացած համակարգի հետ, ինչպես նաև ներկառուցված CRM-ի հետ, որը կարող ենք տեղակայել բոտի հետ միասին։

Ո՞ւմ են պատկանում բոտը և կոդը։

Ձեզ։ Բոտը ստեղծվում է մեսենջերներում ձեր հաշիվներով, կոդը և սերվերը ձևակերպվում են ձեր անունով, մենք հանձնում ենք մուտքերը և փաստաթղթերը։

Կոնտակտներ

Միշտ ուրախ ենք քննարկել նոր նախագիծ։

Լրացրեք ձևը կամ մանրամասն բրիֆը, եթե խնդիրն արդեն ձևակերպված է։ Կպատասխանենք գնահատականով և պլանով։

  1. 01Պատմեք խնդրի, նպատակների և ժամկետների մասին
  2. 02Ստացեք հասկանալի գնահատական և պլան
  3. 03Զանգ լաբորատորիայի ղեկավարի հետ

hello@b2b-lab.ru