Сатудағы AI-агенттер кейсі: дистрибьюторға арналған сату бөлімі
Лидтерді саралау, 40 000 позициялы каталогтан жабдық таңдау, коммерциялық ұсыныс дайындау және менеджерге тапсыру.
- Жауап жылдамдығы
- < 30 с
- КҰ-ға конверсия
- +38%
- Клиент
- Өнеркәсіптік жабдық дистрибьюторы
- Мерзімі
- 5 апта пилот, толық жүйеге дейін 3 ай
- Команда
- AI-инженер, 2 әзірлеуші, аналитик
Міндет
Клиент немен келді
Менеджерлер күннің көп бөлігін күнделікті жұмысқа жұмсайтын: кіріс өтінімдерді талдайтын, 40 000 атаулы каталогтан позицияларды іздейтін, сыйымдылықты тексеретін және коммерциялық ұсыныстар жинайтын. Клиентке жауап бірнеше сағаттан бір тәулікке дейін созылып, өтінімдердің бір бөлігі бәсекелестерге кетіп отырды.
Шешім
Біз не жасадық
- 01
Саралау агенті
Поштадан, сайттан немесе мессенджерден келген өтінімді талдайды, жетіспейтін параметрлерді нақтылайды және басымдықты анықтайды.
- 02
Таңдау агенті
Каталог пен техникалық құжаттар бойынша позицияларды іздейді (RAG), сыйымдылық пен қоймадағы бар-жоғын тексереді.
- 03
КҰ агенті
Өзекті бағалар мен жеткізу мерзімдерімен компания үлгісі бойынша коммерциялық ұсыныс жинайды.
- 04
Менеджер бақылауы
Менеджер Bitrix24-те дайын КҰ-ны және агенттердің пайымдау тізбегін көреді, түзетеді және бір басумен жібереді.
Функционалдылық
- Әрекеттер журналы бар мультиагенттік оркестрлеу
- Каталог пен техқұжаттама бойынша RAG
- Bitrix24 және қоймамен интеграция
- Әр агентке арналған құқықтар мен лимиттер
- Сапа метрикаларының панелі
Нәтижелер
- Клиентке жауап — 30 секундтан аз
- Өтінімдердің КҰ-ға конверсиясы 38%-ға өсті
- Менеджерлер позиция іздеуге емес, келіссөздерге шоғырланған
Байланыс
Жаңа жобаны талқылауға әрдайым қуаныштымыз.
Форманы толтырыңыз — немесе міндет нақтыланған болса, толық ТТ. Бағалау мен жоспармен жауап береміз.
- 01Міндет, мақсат және мерзім туралы айтыңыз
- 02Түсінікті бағалау мен жоспар алыңыз
- 03Зертхана басшысымен қоңырау
hello@b2b-lab.ru