Кофехана кейсі: тапсырыс және жеткізу Max, Telegram, VK және басқа мессенджерлерде
Клиенттерге, бариста мен менеджерлерге арналған көпдеңгейлі бот, сондай-ақ мәзірі, төлемі және адалдық картасы бар Mini App.
- Қайталама тапсырыстар
- 64%
- Қосылған нүктелер
- 27
- Клиент
- Өңірлік кофеханалар желісі
- Мерзімі
- Барлық нүктелерде іске қосуға дейін 6 апта
- Команда
- Дизайнер, 2 әзірлеуші, QA
Міндет
Клиент немен келді
Желі қымбат мобильді қосымшасыз және агрегатор комиссияларынсыз тапсырыстар мен адалдықтың өз арнасын қалады. Қағаз адалдық карталары жоғалып жатты, ал қонақтар акциялардан кейін қайтып келмейтін.
Шешім
Біз не жасадық
- 01
Қонақтарға арналған бот
Алдын ала тапсырыс, нүктені таңдау, дайындық мәртебесі, бұрынғы тапсырысты бір батырмамен қайталау.
- 02
Мәзірі мен төлемі бар Mini App
Фото мен модификаторлары бар мәзір, YooKassa арқылы төлем, ұпайлары мен деңгейлері бар адалдық картасы.
- 03
Баристалар мен менеджерлерге арналған бот
Нүкте бойынша нақты уақыттағы тапсырыстар, стоп-парақтар, ауысымдар бойынша есептер.
- 04
Триггерлі таратулар
Тапсырыстар тарихы бойынша жеке ұсыныстар және көптен бері келмегендерге еске салулар.
Функционалдылық
- Рөлдер: қонақ, бариста, нүкте менеджері, желі әкімшісі
- YooKassa төлемі
- Max, Telegram, VK және басқалардағы адалдық бағдарламасы
- Стоп-парақтар мен есептер
- Есеп жүйесімен интеграция
Нәтижелер
- 27 нүкте қосылды
- Тапсырыстардың 64%-ы — қайталама
- Кіру шегі нөлге тең: қосымша орнатусыз
Байланыс
Жаңа жобаны талқылауға әрдайым қуаныштымыз.
Форманы толтырыңыз — немесе міндет нақтыланған болса, толық ТТ. Бағалау мен жоспармен жауап береміз.
- 01Міндет, мақсат және мерзім туралы айтыңыз
- 02Түсінікті бағалау мен жоспар алыңыз
- 03Зертхана басшысымен қоңырау
hello@b2b-lab.ru