Мазмұнға өту
B2B-Lab

04 · Кәсіпорындар мен салаларға арналған

Бизнеске арналған AI-агенттер: әзірлеу және енгізу

Бизнеске арналған AI-агенттер тұтас бөлімдердің күнделікті жұмысын өз мойнына алады: лидтерді саралайды, коммерциялық ұсыныс дайындайды, клиенттерге жауап береді, құжаттарды талдайды және есептер жинайды. Біз сіздің деректеріңізде және сіздің контурыңызда — құқықтары, лимиттері және әр әрекеттің журналы бар вертикалды мультиагенттік жүйелер құрамыз.

Құны, анықтама үшін
500 000 ₽ бастап
Мерзім
пилот 3–6 аптада
Жобаны талқылауҚұнын есептеу

Қандай міндеттерге

Күнделікті жұмысты өз мойнына алатын көпагенттік жүйелер: сату, қолдау, құжат айналымы, аналитика, сапаны бақылау. Сіздің деректеріңізде оқытылған, сіздің контурыңызда жұмыс істейді.

  • 01

    Сату бөліміне арналған ЖИ

    Кіріс өтінімдерді саралау, каталог бойынша тауар таңдау, секундтарда есеп пен КҰ, ыстық лидтерді менеджерге беру.

  • 02

    Клиенттерді қолдауға арналған ЖИ

    Білім базасы бойынша 24/7 жауаптар, тикеттер құру, күрделі жағдайларды толық контекстімен адамдарға эскалациялау.

  • 03

    Құжат айналымына арналған ЖИ

    Шарттардан, шоттардан және актілерден деректер алу, салыстыру, регламенттер бойынша тексеру, 1С толтыру.

  • 04

    Корпоративтік AI-ассистент

    Қызметкердің қолжетімділік құқықтарын ескере отырып, ішкі құжаттар, регламенттер және CRM бойынша іздеу (RAG).

  • 05

    Дауыстық AI-агент

    Қоңыраулар қабылдау, жазу, тапсырыстарды растау және сауалнамалар — нәтижені CRM-ге беріп отырады.

  • 06

    Аналитикалық агент

    Сатылымдар, қойма және қаржы бойынша табиғи тілдегі қорытындылар, ауытқулар туралы алерттер.

Жұмысқа не кіреді

Толық циклмен — идеядан жұмыс істейтін өнімге дейін.

Өнімді тапсырыс берушінің серверлерінде немесе оның бұлтында орналастырып, жұмыс істеп тұрған күйінде тапсырамыз — қолжетімділіктермен, құжаттамамен және команданы оқытумен.

  • Процестер аудиті және агенттер картасы
  • Мультиагенттік сценарийлер оркестрациясы
  • Компания құжаттары, базалары, CRM бойынша RAG
  • 1С, Bitrix24, amoCRM, SAP, ERP интеграциялары
  • Дауыстық және мәтіндік интерфейстер
  • Жеке орналастыру (on-premise / VPC)
  • Бақылау панелі, метрикалар, әрекеттер аудиті

Біздің тәсіл

Процестерді зерттеп, нақты рөлдері мен құралдары бар агенттерді бөліп аламыз, корпоративтік деректерде оркестрация, жады және RAG құрамыз. Әр агенттің құқықтары, лимиттері және әрекеттер журналы бар — қауіпсіздік пен аудит алғашқы күннен.

Нәтиже

Ондаған қызметкерден тұратын бөлім сияқты жұмыс істейтін жүйе: тәулік бойы, шаршаудан болатын қателерсіз, шешімдердің толық ашықтығымен.

Кезеңдер

Жұмыс қалай өтеді

  1. 011–2 апта

    Процестер аудиті

    Қол еңбегінің құны ең жоғары операцияларды табамыз және автоматтандыру экономикасын есептейміз.

  2. 023–6 апта

    Бір агенттің пилоты

    Бір процесс, нақты деректер, өлшенетін метрика: жылдамдық, конверсия, автоматтандыру үлесі.

  3. 036 аптадан бастап

    Мультиагенттік жүйе

    Рөлдерді оркестрлеу, жады, құралдар, 1С, Bitrix24, amoCRM, ERP интеграциялары.

  4. 04тұрақты

    Пайдалану

    Бақылау панелі, сапа метрикалары, әрекеттер аудиті, жаңа деректерде қосымша оқыту.

Құны

Бағалар мен мерзімдер

Бағалар анықтамалық және жұмыс көлеміне байланысты. Нақты құнын ТТ пысықталғаннан кейін айтамыз.

Барлық бағалар

  • AI-агент пилоты

    500 000 ₽-ден бастап3–6 апта

    Бір процесс, сіздің деректеріңіздегі RAG, интеграция, метрикалар

  • Мультиагенттік жүйе

    1 500 000 ₽-ден бастап2–4 ай

    Бірнеше агент, оркестрлеу, бақылау панелі, аудит

  • Жабық контурдағы on-premise

    жеке есептеледікезеңдер бойынша

    Жергілікті LLM, 152-ФЗ, интернетке қолжетімсіз

Бизнеске жасанды интеллектіні хайпсыз енгізу

Бизнеске ЖИ енгізу түсінікті ережелер мен деректер бойынша қайталанатын шешімдер көп жерде өзін ақтайды: өтінімдерді өңдеу, тауар таңдау, клиенттерге жауап беру, құжаттарды тексеру. Біз бір процесс пен метрикадан бастаймыз, әсерін пилотта дәлелдейміз және содан кейін ғана масштабтаймыз. Агенттер деген не және олардың чат-боттардан айырмашылығы — AI-агенттер: бұл не және қалай енгізу керек мақаласында.

Біздегі AI-агенттер әзірлеуге корпоративтік деректердегі RAG, сіздің жүйелеріңізде әрекет ету құралдары және шектеулер кіреді: әр агенттің құқықтары, лимиттері және журналы бар. Мысалы — 30 секундта КҰ дайындайтын AI-агенттерден құралған сату бөлімі.

Сіздің контурыңыздағы мультиагенттік жүйелер

Деректер рұқсат етілмеген жерге кетпеуі тиіс. Жүйелерді сіздің бұлтыңызда немесе on-premise, соның ішінде жергілікті модельдермен орналастырамыз және 152-ФЗ (Ресейдің дербес деректер туралы заңы) талаптарын сақтаймыз. Өнеркәсіп пен мемлекеттік сектор үшін жабық контурларда жұмыс істейміз — толығырақ өнеркәсіпке арналған ЖИ бетінде.

Кейстер

Ұқсас жобалар

Блог

Оқуға пайдалы

FAQ

Жиі қойылатын сұрақтар

AI-агент енгізу қанша тұрады?

Анықтама үшін: бір агенттің пилоты — 500 000 ₽-ден, мультиагенттік жүйе — 1 500 000 ₽-ден бастап. Құны процестерге, деректерге және интеграцияларға байланысты және аудиттен кейін нақтыланады.

AI-агенттің чат-боттан айырмашылығы неде?

Чат-бот сценарий бойынша жауап береді, ал агент қадамдарды өзі жоспарлайды және сіздің жүйелеріңізде әрекеттер орындайды: каталогтан іздейді, есептейді, мәмілелер құрады, құжаттар жібереді — берілген құқықтар шегінде.

Деректерді сыртқы сервистерге бермеуге бола ма?

Иә. Жүйені сіздің бұлтыңызда немесе on-premise орналастырамыз, қажет болса жергілікті модельдермен, интернетке қолжетімсіз.

Агенттер қандай жүйелермен интеграцияланады?

1С, Bitrix24, amoCRM, SAP, ERP, пошта, телефония, мессенджерлер және API бар кез келген жүйемен.

Әсерін қалай өлшеуге болады?

Пилотқа дейін метриканы белгілейміз — жауап уақыты, конверсия, автоматтандырылған өтініштер үлесі немесе операция құны — және іске қосылғаннан кейін салыстырамыз.

Басқа қызметтер

Байланыс

Жаңа жобаны талқылауға әрдайым қуаныштымыз.

Форманы толтырыңыз — немесе міндет нақтыланған болса, толық ТТ. Бағалау мен жоспармен жауап береміз.

  1. 01Міндет, мақсат және мерзім туралы айтыңыз
  2. 02Түсінікті бағалау мен жоспар алыңыз
  3. 03Зертхана басшысымен қоңырау
ТТ жіберу

hello@b2b-lab.ru