Да зместу
B2B-Lab
AI AgentsАгентная сістэма02 / 05 · Санкт-Пецярбург

Кейс AI-агентаў у продажах: аддзел продажаў для дыстрыб'ютара

Кваліфікацыя лідаў, падбор абсталявання па каталогу з 40 000 пазіцый, падрыхтоўка КП і перадача менеджару.

Хуткасць адказу
< 30 с
Канверсія ў КП
+38%
Кліент
Дыстрыб'ютар прамысловага абсталявання
Тэрміны
5 тыдняў пілот, 3 месяцы да поўнай сістэмы
Каманда
AI-інжынер, 2 распрацоўшчыкі, аналітык

Задача

З чым прыйшоў кліент

Менеджары трацілі большую частку дня на руціну: разбіралі ўваходныя заяўкі, шукалі пазіцыі ў каталогу на 40 000 найменняў, звяралі сумяшчальнасць і збіралі камерцыйныя прапановы. Адказ кліенту займаў ад некалькіх гадзін да сутак, і частка заявак сыходзіла да канкурэнтаў.

Рашэнне

Што мы зрабілі

  1. 01

    Агент кваліфікацыі

    Разбірае заяўку з пошты, сайта або мессенджара, удакладняе адсутныя параметры і вызначае прыярытэт.

  2. 02

    Агент падбору

    Шукае пазіцыі па каталогу і тэхнічных дакументах (RAG), правярае сумяшчальнасць і наяўнасць на складзе.

  3. 03

    Агент КП

    Збірае камерцыйную прапанову па шаблоне кампаніі з актуальнымі цэнамі і тэрмінамі пастаўкі.

  4. 04

    Кантроль менеджара

    Менеджар бачыць у Bitrix24 гатовую КП і ланцужок разважанняў агентаў, правіць і адпраўляе адным клікам.

Функцыянальнасць

  • Мультыагентная аркестрацыя з журналам дзеянняў
  • RAG па каталогу і тэхдакументацыі
  • Інтэграцыя з Bitrix24 і складам
  • Правы і ліміты для кожнага агента
  • Панэль метрык якасці

Вынікі

  • Адказ кліенту — менш за 30 секунд
  • Канверсія заявак у КП вырасла на 38%
  • Менеджары засяроджаны на перамовах, а не на пошуку пазіцый

Кантакты

Заўсёды рады абмеркаваць новы праект.

Запоўніце форму — або падрабязнае ТЗ, калі задача ўжо сфармулявана. Адкажам ацэнкай і планам.

  1. 01Раскажыце пра задачу, мэты і тэрміны
  2. 02Атрымайце зразумелую ацэнку і план
  3. 03Сазвон з кіраўніком лабараторыі

hello@b2b-lab.ru