Кейс маркетплэйса паслуг: агрэгатар выканаўцаў з эскроу-аплатай
Двухбаковы маркетплэйс з геапошукам выканаўцаў, рэйтынгамі і бяспечнай здзелкай. Вэб + iOS + Android.
- Выканаўцаў
- 12 000+
- Час да MVP
- 9 тыдняў
- Кліент
- Стартап у сферы бытавых паслуг
- Тэрміны
- 9 тыдняў да MVP, далей развіццё спрынтамі
- Каманда
- Прадакт, дызайнер, 3 распрацоўшчыкі, QA
Задача
З чым прыйшоў кліент
Заснавальнікі хацелі запусціць агрэгатар бытавых паслуг: сантэхнікі, электрыкі, прыбіранне, дробны рамонт. Галоўныя рызыкі маркетплэйса паслуг — давер і аплата: заказчык баіцца плаціць наперад, выканаўца — працаваць без гарантыі аплаты.
Трэба было за адзін квартал выйсці на рынак з вэб-версіяй і мабільнымі дадаткамі, не заклаўшы архітэктуру, якую давядзецца перапісваць пры росце.
Рашэнне
Што мы зрабілі
- 01
Бяспечная здзелка
Аплата блакуецца пры замове і пераводзіцца выканаўцу пасля пацверджання выніку. Спрэчныя выпадкі вырашаюцца ў адмінцы з гісторыяй перапіскі і фота.
- 02
Геапошук выканаўцаў
Замову бачаць выканаўцы ў радыусе і з патрэбнымі навыкамі; прыярытэт — па рэйтынгу, хуткасці адказу і загрузцы.
- 03
Рэйтынгі і мадэрацыя
Верыфікацыя выканаўцаў, водгукі толькі пасля аплачанай здзелкі, аўтаматычныя сцяжкі падазронай актыўнасці.
- 04
Архітэктура па даменах
Каталог, замовы, плацяжы, апавяшчэнні і мадэрацыя — асобныя модулі з API, што дазволіла дадаць мабільныя дадаткі без змен бэкенда.
Функцыянальнасць
- Кабінеты заказчыка, выканаўцы, мадэратара і адміністратара
- Эскроу-аплата і выплаты выканаўцам
- Чат па замове з фота
- Push і апавяшчэнні ў Telegram
- iOS і Android на React Native
- BI-справаздачы па гарадах і катэгорыях
Вынікі
- MVP запушчаны за 9 тыдняў
- 12 000+ выканаўцаў на платформе
- Мабільныя дадаткі дададзены без перапісвання бэкенда
Кантакты
Заўсёды рады абмеркаваць новы праект.
Запоўніце форму — або падрабязнае ТЗ, калі задача ўжо сфармулявана. Адкажам ацэнкай і планам.
- 01Раскажыце пра задачу, мэты і тэрміны
- 02Атрымайце зразумелую ацэнку і план
- 03Сазвон з кіраўніком лабараторыі
hello@b2b-lab.ru