Сала · Ритейл және e-commerce
Ритейл мен e-commerce үшін әзірлеу
Ритейлге арналған әзірлеуді біз сандардан бастаймыз: орташа чек, қайта сатып алу жиілігі, қалдықтар және маржа. 1С және МойСклад-пен синхрондалған, YooKassa мен СБП арқылы төлем қабылдайтын және желі иесіне әр нүкте бойынша сатылымдардың нақты көрінісін көрсететін интернет-дүкендер, маркетплейстер, адалдық бағдарламалары, мессенджерлердегі боттар және Telegram Mini Apps жасаймыз.
Саланың міндеттері
Өсуге не кедергі
- 01
Қалдықтар мен бағалар арналар арасында сәйкес келмейді
Сайт, маркетплейстер және офлайн-нүктелер әртүрлі жүйелерде жұмыс істейді. Сатып алушы бұрыннан жоқ тауарға тапсырыс береді, ал менеджер бағаларды үш жерде қолмен түзетеді.
- 02
Клиенттер бір рет сатып алып, кетіп қалады
Өз базаңыз бен жеке ұсыныстарыңыз болмаса, әр қайталама тапсырысты жарнама арқылы қайта сатып алуға тура келеді, ал пластик адалдық карталары жоғалып қалады.
- 03
Маркетплейстерге тәуелділік
Комиссиялар өседі, ережелер өзгереді, ал сатып алушылар туралы деректер алаңда қалады. Түсінікті экономикасы бар өз сату арнаңыз жоқ.
- 04
Тапсырыстарды қолмен өңдеу
Операторлар тапсырыстарды мессенджерлер мен сайттан есеп жүйесіне көшіреді, жеткізу мен мәртебе туралы бір сұрақтарға қайта-қайта жауап береді, қарбалас күндері қателеседі.
Шешімдер
Сала үшін не істейміз
- 01
Сіздің каталогыңызға арналған интернет-дүкен және e-commerce әзірлеу
Сүзгілері, іздеуі, себеті және YooKassa немесе СБП арқылы төлемі бар Next.js-тегі жылдам дүкен. Каталог, бағалар мен қалдықтар автоматты түрде жүктеледі, SEO-құрылым бірінші күннен бастап жоспарланады. Нәтижесі — мобильді трафиктен жоғары конверсия және контент-менеджердің қол жұмысы азаяды.
Веб-сайттар және веб-қосымшалар → - 02
Telegram Mini App-та адалдық бағдарламасын әзірлеу
Адалдық картасы, ұпайлар, кэшбэк, жеке акциялар және сатып алу тарихы тікелей Telegram-да — қосымша орнатпай-ақ. Кассир ұпайларды QR-код бойынша есептейді, маркетолог сегменттер бойынша таратулар іске қосады. Қайта сатып алулар үлесі мен келу жиілігі артады.
Telegram Mini Apps → - 03
Тапсырыстар, мәртебелер және қолдауға арналған Telegram, MAX немесе ВКонтакте боты
Бот тапсырыстарды қабылдайды, жеткізу мәртебесін хабарлайды, жиі сұрақтарға жауап береді және күрделі өтініштерді CRM-дегі операторға береді. Қызметкерлер үшін — бөлек рөлдер: бариста, жинаушы, нүкте меңгерушісі. Колл-орталыққа жүктеме азаяды, сатып алушыға жауап жылдамдығы — секундтар.
Кез келген әлеуметтік желілер мен мессенджерлерге арналған боттар → - 04
Дүкен мен желіге арналған мобильді қосымша
Каталогы, push-хабарламалары, өзі алып кетуі және бонустық шоты бар iOS пен Android-қа арналған нативті дүкен қосымшасы. Push-арна жарнамадан арзан және сатып алушыны алаңдарға ақы төлемей қайтарады. Тұрақты клиенттер базасы орныққан желілерге қолайлы.
iOS және Android қосымшалары → - 05
Өз маркетплейсіңіз және көтерме саудагерлерге арналған B2B-кабинет
Сатушылар кабинеттері, тауарлар модерациясы, есеп айырысулар мен комиссиялары бар мультивендорлық алаң — немесе көтерме сатып алушыларға жеке прайстары бар B2B-портал. Бұл бөтен маркетплейстерге тәуелділікті азайтатын және клиенттер туралы деректерді сізде қалдыратын ритейлге арналған IT-шешімдер.
Платформалар мен маркетплейстер → - 06
Дүкенді 1С-пен интеграциялау және каталогқа арналған AI-агент
Дүкенді 1С, МойСклад және Ozon мен Wildberries API-імен екі жақты интеграциялау: қалдықтар, бағалар, тапсырыстар және қайтарулар адамның қатысуынсыз синхрондалады. AI-агент тауар карточкаларын толтырады, сатып алушылардың каталог бойынша сұрақтарына жауап береді және санат менеджеріне сатылымдар қорытындысын дайындайды.
Вертикалды AI-агенттік жүйелер →
Интеграциялар
Сізде бар жүйелермен жұмыс істейміз
- 1С:Управление торговлей
- МойСклад
- Ozon Seller API
- Wildberries API
- Яндекс Маркет API
- YooKassa
- СБП (Жылдам төлемдер жүйесі)
- CloudPayments
- СДЭК API
- amoCRM
Кейс
Кофеханалар желісі: Telegram-дағы тапсырыс, адалдық бағдарламасы, жеткізу
Клиенттерге, бариста мен менеджерлерге арналған көпдеңгейлі бот, сондай-ақ мәзірі, төлемі және адалдық картасы бар Mini App.
FAQ
Жиі қойылатын сұрақтар
Дүкенді 1С-ке және маркетплейстерге бір мезгілде қосуға бола ма?
Иә. Бірыңғай синхрондау қабатын жасаймыз: 1С немесе МойСклад қалдықтар мен бағалардың көзі болып қалады, ал сайт, Ozon, Wildberries және Яндекс Маркет жаңартуларды автоматты түрде алады. Барлық арналардан келген тапсырыстар қайтадан есеп жүйесіне түседі.
Ритейлге арналған шешім қанша тұрады?
Анықтама үшін: мессенджерге арналған бот — 60 000 ₽-ден, сайт немесе интернет-дүкен — 120 000 ₽-ден, адалдық бағдарламасы бар Mini App — 150 000 ₽-ден, мобильді қосымша — 400 000 ₽-ден, өз маркетплейсіңіз — 1 200 000 ₽-ден бастап. Нақты құнын ТТ пысықталғаннан кейін айтамыз.
Қанша мерзімде іске қосуға болады?
Бот — 1 күннен, сайт немесе Mini App — 3 күннен бастап. Мобильді қосымша 8–14 аптаны алады, маркетплейс MVP-і — 8–12 апта, әрі қарай спринттермен дамытамыз.
Сатып алушылардың деректері қайда сақталады?
Сіздің серверлеріңізде немесе өзіңіз таңдаған бұлтта, 152-ФЗ (Ресейдің дербес деректер туралы заңы) талаптарын ескере отырып. Код, дерекқор және қолжетімділік сіздің атыңызға рәсімделеді.
Байланыс
Жаңа жобаны талқылауға әрдайым қуаныштымыз.
Форманы толтырыңыз — немесе міндет нақтыланған болса, толық ТТ. Бағалау мен жоспармен жауап береміз.
- 01Міндет, мақсат және мерзім туралы айтыңыз
- 02Түсінікті бағалау мен жоспар алыңыз
- 03Зертхана басшысымен қоңырау
hello@b2b-lab.ru