К содержимому
B2B-Lab

04 · Для предприятий и отраслей

AI-агенты для бизнеса: создание, разработка и внедрение

AI-агенты для бизнеса берут на себя рутину целых отделов: квалифицируют лиды, готовят КП, отвечают клиентам, разбирают документы и собирают отчёты. Мы строим вертикальные мультиагентные системы на ваших данных и в вашем контуре — с правами, лимитами и журналом каждого действия.

Стоимость, справочно
от 500 000 ₽
Сроки
пилот за 3–6 недель

Для каких задач

Многоагентные системы, которые берут на себя рутину: продажи, поддержку, документооборот, аналитику, контроль качества. Обучены на ваших данных, работают в вашем контуре.

  • 01

    ИИ для отдела продаж

    Квалификация входящих, подбор товара по каталогу, расчёт и КП за секунды, передача горячих лидов менеджеру.

  • 02

    ИИ для поддержки клиентов

    Ответы по базе знаний 24/7, создание тикетов, эскалация сложных случаев людям с полным контекстом.

  • 03

    ИИ для документооборота

    Извлечение данных из договоров, счетов и актов, сверка, проверка по регламентам, заполнение 1С.

  • 04

    Корпоративный AI-ассистент

    Поиск по внутренним документам, регламентам и CRM с учётом прав доступа сотрудника (RAG).

  • 05

    Голосовой AI-агент

    Приём звонков, запись, подтверждение заказов и опросы — с передачей результата в CRM.

  • 06

    Аналитический агент

    Сводки по продажам, складу и финансам на естественном языке, алерты об отклонениях.

Что входит в работу

Под ключ — от идеи до работающего продукта.

Разворачиваем продукт на серверах заказчика или в его облаке и передаём его в работающем состоянии — с доступами, документацией и обучением команды.

  • Аудит процессов и карта агентов
  • Оркестрация мультиагентных сценариев
  • RAG на документах, базах, CRM компании
  • Интеграции с 1С, Bitrix24, amoCRM, SAP, ERP
  • Голосовые и текстовые интерфейсы
  • Приватное развёртывание (on-premise / VPC)
  • Панель контроля, метрики, аудит действий

Наш подход

Изучаем процессы, выделяем агентов с чёткими ролями и инструментами, строим оркестрацию, память и RAG на корпоративных данных. Каждый агент имеет права, лимиты и журнал действий — безопасность и аудит с первого дня.

Результат

Система, которая работает как отдел из десятков сотрудников: круглосуточно, без ошибок усталости, с полной прозрачностью решений.

Этапы

Как проходит работа

  1. 011–2 недели

    Аудит процессов

    Находим операции с наибольшей ценой ручного труда и считаем экономику автоматизации.

  2. 023–6 недель

    Пилот одного агента

    Один процесс, реальные данные, измеримая метрика: скорость, конверсия, доля автоматизации.

  3. 03от 6 недель

    Мультиагентная система

    Оркестрация ролей, память, инструменты, интеграции с 1С, Bitrix24, amoCRM, ERP.

  4. 04постоянно

    Эксплуатация

    Панель контроля, метрики качества, аудит действий, дообучение на новых данных.

Стоимость

Цены и сроки

Цены справочные и зависят от объёма работ. Точную стоимость называем после проработки ТЗ.

Все цены
  • Пилот AI-агента

    от 500 000 ₽3–6 недель

    Один процесс, RAG на ваших данных, интеграция, метрики

  • Мультиагентная система

    от 1 500 000 ₽2–4 месяца

    Несколько агентов, оркестрация, панель контроля, аудит

  • On-premise в закрытом контуре

    индивидуальнопо этапам

    Локальные LLM, 152-ФЗ, без доступа в интернет

Внедрение искусственного интеллекта в бизнес без хайпа

Внедрение ИИ в бизнес окупается там, где много повторяющихся решений по понятным правилам и данным: обработка заявок, подбор товаров, ответы клиентам, проверка документов. Мы начинаем с одного процесса и метрики, доказываем эффект на пилоте и только потом масштабируем. Нейросети для бизнеса становятся рабочим инструментом, когда превращаются в ИИ-агента: мы берём на себя создание ИИ-агента, его настройку и обучение на ваших данных. Что такое агенты и чем они отличаются от чат-ботов — в статье AI-агенты: что это и как внедрить.

Разработка AI-агентов у нас включает RAG на корпоративных данных, инструменты для действий в ваших системах и ограничения: каждый агент имеет права, лимиты и журнал. Пример — отдел продаж из AI-агентов с КП за 30 секунд.

Мультиагентные системы в вашем контуре

Данные не должны уходить туда, куда не разрешено. Разворачиваем системы в вашем облаке или on-premise, в том числе с локальными моделями, и соблюдаем 152-ФЗ. Для промышленности и госсектора работаем в закрытых контурах — подробнее на странице ИИ для промышленности.

FAQ

Частые вопросы

Сколько стоит внедрение AI-агента?

Справочно: пилот одного агента — от 500 000 ₽, мультиагентная система — от 1 500 000 ₽. Стоимость зависит от процессов, данных и интеграций и уточняется после аудита.

Чем AI-агент отличается от чат-бота?

Чат-бот отвечает по сценарию, а агент сам планирует шаги и выполняет действия в ваших системах: ищет в каталоге, считает, создаёт сделки, отправляет документы — в рамках заданных прав.

Можно ли не передавать данные во внешние сервисы?

Да. Развёртываем систему в вашем облаке или on-premise, при необходимости с локальными моделями, без доступа в интернет.

С какими системами интегрируются агенты?

С 1С, Bitrix24, amoCRM, SAP, ERP, почтой, телефонией, мессенджерами и любыми системами с API.

Как измерить эффект?

До пилота фиксируем метрику — время ответа, конверсию, долю автоматизированных обращений или стоимость операции — и сравниваем её после запуска.

Контакты

Всегда рады обсудить новый проект.

Заполните форму — или подробное ТЗ, если задача уже сформулирована. Ответим оценкой и планом.

  1. 01Расскажите о задаче, целях и сроках
  2. 02Получите понятную оценку и план
  3. 03Созвон с руководителем лаборатории

hello@b2b-lab.ru